Thorsten Hoven
hat vom 17.08. - 21.08.2026 (5 Tage)
bei unseren Trainerinnen
Dr. Pia Gebhardt
und
Tina Busch
an folgendem Seminar teilgenommen:
Kommunikation, Moderation und Grundlagen Konfliktmanagement
Seminarinhalte
Erklärungsmodelle zur Erkennung von Kommunikationsmissverständnissen
Techniken zum erfolgreichen Führen von Einzel- und Gruppengesprächen
Moderationstechniken und remote Tools
Anforderungen an die Moderationsrolle
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Einführung in das Konfliktmanagement
Reflexion eigener Verhaltensmuster im Umgang mit Konflikten
Konfliktanalyse und Kritikgespräch erlernen und durchführen
Zertifikats-ID:
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