Thorsten Hoven
hat vom 17.08. - 21.08.2026 (5 Tage)
bei unseren Trainerinnen Dr. Pia Gebhardt und Tina Busch
an folgendem Seminar teilgenommen:

Kommunikation, Moderation und Grundlagen Konfliktmanagement

Seminarinhalte

  • Erklärungsmodelle zur Erkennung von Kommunikationsmissverständnissen 
  • Techniken zum erfolgreichen Führen von Einzel- und Gruppengesprächen  
  • Moderationstechniken und remote Tools  
  • Anforderungen an die Moderationsrolle 
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen 
  • Einführung in das Konfliktmanagement 
  • Reflexion eigener Verhaltensmuster im Umgang mit Konflikten 
  • Konfliktanalyse und Kritikgespräch erlernen und durchführen
Zertifikats-ID: 00d5af1091c0fd1eb9394597ea9845d0

Willst auch du dein nächstes
Lernabenteuer starten?

Mehr zum Thema Soft Skills auf oose.de.
Weitere Seminare aus dieser Reihe: